Conoce las condiciones generales que regulan el acceso, registro, contratación y utilización de los cursos y servicios educativos ofrecidos por Magic Kristal Nails.
Te recomendamos leer cuidadosamente estos Términos y condiciones antes de adquirir cualquier curso. Al registrarte, utilizar la plataforma o contratar nuestros servicios, aceptas las condiciones aplicables, sin perjuicio de los derechos que te reconoce la legislación mexicana.
La plataforma MKN Cursos es operada bajo el nombre comercial Magic Kristal Nails, con domicilio de atención en:
Av. Miguel Hidalgo 812, Guadalajara, Jalisco, C. P. 44100, México.
Sitio oficial: mkncursos.com
Correo electrónico: contacto@mkncursos.com
Magic Kristal Nails ofrece servicios de formación y capacitación relacionados con la aplicación de uñas, técnicas de manicura, pedicura y otras especialidades de belleza.
Estos Términos y condiciones regulan el uso de la plataforma, el registro de usuarios, la contratación de cursos y la adquisición de productos relacionados.
Antes de completar una compra, el usuario deberá tener la oportunidad de consultar las condiciones aplicables y expresar su aceptación.
Ninguna disposición de este documento limita los derechos irrenunciables de los consumidores establecidos en la legislación mexicana.
Para adquirir y utilizar los cursos, el usuario deberá ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz y actualizada durante su registro.
Las cuentas son personales e intransferibles.
El usuario es responsable de proteger sus credenciales y de informar cualquier acceso no autorizado.
Está prohibido compartir, vender, prestar o transferir el acceso a otras personas sin autorización expresa de Magic Kristal Nails.
El registro mediante servicios externos, como Google u otros proveedores habilitados, también estará sujeto a las condiciones de dichos servicios.
Los cursos online pueden incluir clases previamente grabadas, demostraciones, materiales de apoyo, actividades y recursos educativos.
Cada curso contará con una descripción específica donde se indicarán sus características, modalidad, duración, precio, materiales incluidos y demás condiciones relevantes.
La cantidad de lecciones, módulos y actividades podrá variar entre cursos.
El estudiante deberá revisar la descripción correspondiente antes de efectuar su compra.
Magic Kristal Nails deberá respetar las características y condiciones expresamente ofrecidas al momento de la contratación.
El acceso a cada curso tendrá la duración especificada en su descripción comercial.
Cuando un curso indique una vigencia de tres meses, el acceso al contenido y el acompañamiento educativo tendrán esa misma duración.
El periodo contratado comenzará a contarse desde la confirmación del pago.
El acompañamiento consiste en orientación para resolver dudas relacionadas con los contenidos del curso, mediante los canales habilitados por MKN.
El acompañamiento no implica clases particulares ilimitadas, disponibilidad permanente del personal docente ni servicios adicionales que no hayan sido expresamente ofrecidos.
Una vez finalizado el periodo contratado, el acceso podrá concluir sin que ello implique una renovación automática.
Si existiera un problema técnico imputable a la plataforma que impidiera utilizar el servicio durante un periodo relevante, MKN revisará las medidas correctivas que correspondan.
Los precios de los cursos se mostrarán antes de confirmar la compra.
Para operaciones realizadas en México, los importes se presentarán en pesos mexicanos, incluyendo los impuestos aplicables y mostrando los cargos adicionales que correspondan.
Los pagos se procesarán mediante los métodos disponibles durante la contratación.
La inscripción quedará confirmada una vez que el pago haya sido autorizado y registrado correctamente.
El comprador deberá verificar el curso, precio, modalidad, materiales incluidos y datos de facturación antes de finalizar su pedido.
Magic Kristal Nails proporcionará la confirmación o comprobante de la transacción correspondiente.
Las solicitudes de comprobantes fiscales podrán realizarse mediante los canales de contacto disponibles, conforme a las disposiciones fiscales aplicables.
Política general de ventas definitivas: Magic Kristal Nails no ofrece cancelaciones, cambios de curso, devoluciones ni reembolsos voluntarios por cambio de opinión, falta de tiempo, abandono del curso o elección equivocada del producto, salvo acuerdo expreso o disposición legal aplicable.
Esta política no elimina ni restringe los derechos de revocación del consentimiento, garantía, devolución, bonificación o compensación que correspondan al consumidor conforme a la legislación mexicana.
Cuando el acceso al curso haya sido habilitado, las solicitudes de cancelación o reembolso se analizarán considerando las características del servicio, su prestación y los derechos legales aplicables.
Si el pedido incluye un kit, cualquier solicitud de cancelación, devolución o cambio se atenderá considerando el estado del pedido, su entrega y los derechos del consumidor.
Cuando resulte aplicable, se respetará el derecho de revocación previsto en el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, así como las excepciones y condiciones legalmente correspondientes.
También se atenderán las reclamaciones por productos defectuosos, entregas incorrectas, servicios deficientes o incumplimientos de las condiciones ofrecidas.
Para solicitar una aclaración, cancelación legalmente procedente o devolución, el consumidor podrá escribir a:
Se recomienda incluir el número de pedido, nombre del comprador, descripción del problema y, cuando corresponda, evidencia relacionada.
Magic Kristal Nails revisará la solicitud y comunicará las alternativas que procedan conforme a las condiciones de contratación y la legislación aplicable.
No todos los cursos incluyen herramientas, productos o materiales físicos.
La inclusión de un kit dependerá exclusivamente de las características expresamente indicadas en la descripción del producto adquirido.
Cuando un curso incluya kit, la descripción deberá informar los artículos o componentes correspondientes.
El comprador deberá revisar cuidadosamente dicha información antes de finalizar la compra.
Magic Kristal Nails no estará obligado a entregar materiales adicionales que no formen parte de la oferta contratada.
Lo anterior no limita la responsabilidad del proveedor por información incorrecta, incompleta o engañosa ni por incumplimiento de lo ofrecido.
Los cursos digitales podrán contratarse desde los territorios donde la plataforma permita realizar operaciones.
Los envíos de kits y materiales físicos se encuentran disponibles únicamente dentro de México.
Antes de confirmar la compra, se informarán los costos de envío, restricciones de cobertura y plazos de entrega aplicables.
El comprador deberá proporcionar una dirección completa y correcta para recibir su pedido.
Si existe un error en los datos proporcionados, deberá comunicarlo oportunamente para solicitar su corrección, cuando todavía sea posible.
Magic Kristal Nails atenderá las incidencias relacionadas con entregas incorrectas, productos dañados o incumplimientos, conforme a las disposiciones legales aplicables.
Los videos, fotografías, diseños, manuales, documentos, recursos audiovisuales, elementos gráficos y demás contenidos originales disponibles en MKN Cursos están protegidos por los derechos de propiedad intelectual que correspondan.
La compra de un curso concede únicamente una autorización personal, temporal, limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los materiales educativos durante el periodo contratado.
Estas restricciones no impiden que los estudiantes utilicen profesionalmente las habilidades y técnicas aprendidas, ni limitan los usos permitidos por la legislación aplicable.
Magic Kristal Nails podrá ejercer las acciones legales que correspondan ante infracciones comprobadas de sus derechos.
Magic Kristal Nails podrá adoptar medidas razonables y proporcionales cuando existan incumplimientos comprobados de las condiciones de uso.
Estas medidas podrán incluir advertencias, restricciones temporales o suspensión de acceso, según la gravedad del incumplimiento.
En casos graves o reiterados de distribución no autorizada de contenidos, fraude o uso indebido de credenciales, podrá proceder la cancelación de la cuenta, conforme a la ley.
El usuario podrá solicitar una revisión de la medida mediante el correo de contacto.
Ninguna suspensión o cancelación eliminará los derechos de reclamación que legalmente correspondan al consumidor.
Los cursos que expresamente incluyan reconocimiento digital permitirán obtenerlo al cumplir satisfactoriamente los requisitos de finalización establecidos.
La compra del curso no garantiza por sí sola la expedición del reconocimiento.
Si el estudiante no completa los requisitos correspondientes, no se generará el reconocimiento de finalización.
Importante: Los reconocimientos expedidos por Magic Kristal Nails son documentos de formación privada y no constituyen títulos profesionales ni documentos con reconocimiento oficial de validez de estudios otorgado por la SEP.
El estudiante deberá utilizar la plataforma de forma lícita y respetuosa.
También deberá contar con dispositivos y conexión a internet compatibles con los requisitos técnicos informados para el curso contratado.
Los contenidos educativos tienen fines formativos. Los resultados prácticos dependerán de factores como la dedicación, experiencia, práctica y circunstancias individuales.
Magic Kristal Nails no garantiza ingresos económicos específicos, oportunidades laborales ni resultados comerciales determinados por la sola contratación de un curso.
Los estudiantes deberán observar las indicaciones de seguridad e higiene correspondientes a los procedimientos y productos utilizados.
Estas disposiciones no excluyen la responsabilidad legal que pudiera corresponder al proveedor.
Magic Kristal Nails podrá realizar mantenimientos, actualizaciones técnicas y mejoras de seguridad para conservar el funcionamiento de la plataforma.
Algunas operaciones podrán experimentar interrupciones temporales por causas técnicas.
Cuando una incidencia imputable al proveedor afecte de manera relevante el acceso contratado, se revisarán las soluciones correspondientes, incluyendo, cuando proceda, recuperación del servicio, extensión del acceso u otros remedios legalmente aplicables.
Los descuentos, promociones, cupones y ofertas especiales estarán sujetos a las condiciones y vigencias expresamente anunciadas.
Magic Kristal Nails podrá actualizar precios, temarios, contenidos y servicios para futuras contrataciones.
Las modificaciones no alterarán unilateralmente las condiciones esenciales de compras previamente celebradas ni los derechos adquiridos de los consumidores.
Estos Términos y condiciones podrán actualizarse para reflejar cambios operativos, tecnológicos o legales.
La versión aplicable a una compra será la correspondiente a las condiciones válidamente aceptadas al momento de contratar, salvo modificaciones posteriores acordadas legalmente.
Magic Kristal Nails tratará los datos personales conforme a la legislación mexicana aplicable y a su Aviso de privacidad.
Los datos proporcionados podrán utilizarse para administrar cuentas, gestionar compras, proporcionar acceso a cursos y atender solicitudes relacionadas con los servicios.
Para conocer las finalidades específicas del tratamiento de datos y los mecanismos para ejercer los derechos correspondientes, consulta:
Las operaciones realizadas mediante MKN Cursos estarán sujetas a las disposiciones mexicanas que resulten aplicables, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor.
En caso de inconformidad, el consumidor podrá comunicarse inicialmente con Magic Kristal Nails para solicitar una aclaración o solución.
Lo anterior no limita el derecho de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor u otras autoridades competentes.
Cualquier controversia será atendida por las autoridades competentes conforme a las disposiciones legales aplicables, sin imponer renuncias anticipadas a los derechos del consumidor.
Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos y condiciones, una compra o el acceso a tu curso, puedes comunicarte con nosotros.
Magic Kristal Nails
Av. Miguel Hidalgo 812
Guadalajara, Jalisco,
C. P. 44100, México.
Correo: contacto@mkncursos.com
Sitio: mkncursos.com